Sobre este curso
Aplicar as principais técnicas de comunicação a fim de proporcionar maior satisfação ao cliente no processo de venda; Discernir sobre os comportamentos racionais e emocionais que influenciam o cliente na hora da compra; Utilizar as técnicas de programação neurolinguística no processo de venda; Analisar as sensações, emoções e percepções do cliente como forma de obter maior sucesso nas vendas.
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Conteúdo:
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Boas Vindas
1000 MB
Introdução
Vídeo Aula: Conectando-se com desejos e realizações do cliente
Capítulo 1: Conectando-se com desejos e realizações do cliente
Vídeo Aula: Entendendo o cérebro na hora da compra
Capítulo 2: Entendendo o cérebro na hora da compra
Vídeo Aula: A PNL no processo de venda
Capítulo 3: A PNL no processo de venda
Vídeo Aula: A acuidade sensorial ocular como ferramenta de vendas
Capítulo 4: A acuidade sensorial ocular como ferramenta de vendas
Mapa Conceitual
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