Sobre este curso
Este curso visa obter do estudante a capacidade de:
-Identificar o conceito da qualidade.
-Diferenciar as contribuições dos principais “gurus da qualidade”.
-Explicar os princípios da Gestão pela Qualidade Total.
-Investigar o Método PDCA e a Melhoria Contínua.
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Unidade Geral:
9 Partes
Trilha de Aprendizagem
1 MB
Ebook
1.9 MB
Slide
1.87 MB
Videoaula: CONCEITO DA QUALIDADE
1 MB
Videoaula: CONTRIBUIÇÕES DOS GURUS DA QUALIDADE
Videoaula: PRINCÍPIOS DA GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL
Videoaula: MÉTODO PDCA E A MELHORIA CONTÍNUA
Mapa Conceitual
1 MB
Questionário de conclusão:
3 Perguntas
60 Min
Nota de aprovação: 6/9
Tentativas: 0/3
0
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