Sobre este curso
EMENTA: Objetivos da pesquisa de mercado. Tipos, características e
usos da pesquisa de mercado. O processo da pesquisa. Pesquisa qualitativa e
pesquisa quantitativa. Estatística aplicada à pesquisa de mercado. Pesquisa de
mercado e estratégias de comunicação.
OBJETIVO: Este
conteúdo visa preparar o profissional de marketing e ciências afins para diagnosticar
o comportamento do consumidor sobre produtos e serviços, empregando
metodologias de pesquisa de mercado.
COMPETÊNCIAS
ESPECÍFICAS:
UNIDADE I – ESTUDO E PREPARAÇÃO DE PESQUISAS DE MERCADO
·
Interpretar a estrutura de mercado e os
procedimentos de pesquisa.
·
Identificar as metodologias para
obtenção e preparação dos dados.
·
Reconhecer os tipos de pesquisa
utilizados nas pesquisas de mercado.
·
Analisar os procedimentos de
planejamento e definição da amostra.
UNIDADE II – COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
·
Interpretar como o comportamento do
consumidor interfere no desenvolvimento das organizações.
·
Interpretar como se configura as
demandas do consumidor e como interferem na oferta.
·
Identificar as variáveis para analisar
e projetar as demandas.
·
Distinguir como o ambiente interfere no
comportamento do consumidor.
UNIDADE III – ANÁLISE DE MERCADO
·
Interpretar como funciona o mercado
consumidor e organizacional.
·
Avaliar o funcionamento de compra
organizacional e o como configura-se o processo de compra.
·
Identificar os níveis de segmentação de
mercado.
·
Comparar o posicionamento da oferta e
entender cada estágio do ciclo de vida do produto.
UNIDADE IV – MODELOS, SISTEMAS E MIX DE
MARKETING
·
Interpretar como funciona o marketing
no mundo atual.
·
Avaliar como se configura os
componentes dos sistemas de marketing.
·
Conhecer o mix de marketing e como
estes elementos colaboram com o planejamento empresarial e na definição de
estratégias de mercado.
·
Comparar os métodos que as empresas
adotam para realizar seus diagnósticos quanto a suas participações de mercado e
de “Market Share”.
